Dépanneur Chauffage (h/f/d)

           

Français :

Vous êtes dépanneur par-dessus tout ? L’entretien et les réglages optimaux des installations de chauffage et des installations solaires est votre deuxième nature ? Les installation plus complexes avec plusieurs systèmes de chauffage et de récupération de chaleur, cela vous passionne ? Vous réfléchissez, réparez, dépannez, tout pour satisfaire le client ? Alors vous êtes la personne que nous cherchons !


Votre mission :


Vous assurez le dépannage des installations chez le client.
Dans le cadre de votre mission vous êtes responsable de:


    • Réparer les pannes des installations de chauffage, de ventilation, des installations solaires et sanitaire
    • Assurer le réglage, la mise en service ainsi que l’entretien périodique des installations
    • Organiser le travail en fonction des fiches de travail dans le strict respect des normes
    • Vous concerter avec le responsable du service après-vente afin d’assurer un bon déroulement du dépannage et un client satisfait
    • Partager le service de garde avec les autres dépanneurs
    • Respecter les instructions et les délais de réalisation de chaque opération
    • Respecter le système qualité (ISO 9001) et participer à son amélioration continue


Votre profil :


    • Une expérience de 2 ans minimum dans une fonction équivalente
    • Excellentes connaissances des métiers de chauffagiste, installateur sanitaire et de ventilation
    • Savoir s'adapter aux circonstances, tout en respectant les protocoles de sécurité et les prescriptions techniques des constructeurs
    • Autonome, organisé, rigoureux, esprit d'équipe
    • Titulaire du permis B
    • Maîtrise du français, le luxembourgeois et l'allemand sont des atouts


Nous offrons :


    • Un environnement entrepreneurial stimulant donnant la priorité au travail d'équipe et à la satisfaction des clients
    • Une fonction diversifiée et évolutive ainsi qu'une rémunération attrayante


Chaque dépannage est une nouvelle occasion de promouvoir l’image de marque de la société et d’aider nos client dans une optique d’honnêteté, de loyauté et de respect mutuel. Face au client, vous êtes notre image de marque, notre ambassadeur.


Venez rejoindre notre équipe au sein d'une entreprise familiale de tradition, nous sommes impatients de vous rencontrer.
Toutes les candidatures seront traitées dans le respect de la plus stricte confidentialité. Si ce travail vous intéresse, envoyez votre candidature accompagnée d'un curriculum vitae et d'une photo récente à l'adresse suivante ou par courriel :


LUCAS s.à r.l.
Al Schmelz
B.P. 12
L-8401 Steinfort
mail@lucas.lu

            
 

Deutsch:

Sie sind überzeugter Kundendienstmonteur? Ist die Instandhaltung und optimale Einstellung von Heizungs- und Solaranlagen in Ihrer Natur? Sie begeistern sich für komplexere Anlagen mit mehreren Heiz- und Wärmerückgewinnungsanlagen? Sie reparieren, beheben Fehler und tun alles, um den Kunden zufrieden zu stellen? Dann sind Sie die Person, die wir suchen!

Ihr Auftrag:

Sie gewährleisten die Pannendienst bei unseren Kunden.

Im Rahmen Ihres Auftrags sind Sie verantwortlich für:

  • Die Störungsbehebung bei Heizungs-, Solar-, Lüftungs- und Sanitärinstallationen

  • Die Einstellung, Inbetriebnahme und periodischen Wartung der Systeme

  • Das Organisieren der Arbeiten gemäß den Arbeitsblättern unter strikter Einhaltung der Normen

  • Das Abstimmen mit dem Kundendienstleiter, um einen reibungslosen Ablauf der Fehlersuche und einen zufriedenen Kunden zu sichern

  • Den Bereitschaftsdienst, den Sie mit den anderen Kundendienstmonteuren zusammen gewährleisten

  • Deas Einhalten der Anweisungen und der Fristen für den Abschluss jedes Vorgangs

  • Das Respektieren des Qualitätssystem (ISO 9001) und Beteiligung an dessen kontinuierlicher Verbesserung

     

Ihr Profil:

  • 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

  • Sehr gute Kenntnisse in den Gewerken Heizungsbauer, Sanitär- und Lüftungsinstallateur

  • Anpassungsvermögen und Respekt für die Sicherheitsprotokolle und die technische Spezifikationen der Hersteller

  • Selbstständig, organisiert, zielstrebig, teamfähig.

  • Führerschein der Kategorie B

  • Fließende Kenntnisse in Französisch, Luxemburgisch und Deutsch sind von Vorteil

     

Wir bieten:

  • Ein anregendes unternehmerisches Umfeld, in dem Teamarbeit und Kundenzufriedenheit Priorität haben

  • Eine abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Funktion sowie eine attraktive Vergütung

     

Jede Fehlersuche ist eine neue Gelegenheit, das Image des Unternehmens zu fördern und unseren Kunden mit unseren Werten von Ehrlichkeit, Loyalität und gegenseitigem Respekt zu helfen. Vor dem Kunden sind Sie unser Markenbild, unser Botschafter.

Verstärken Sie unser Team in einem traditionellen Familienunternehmen, wir freuen uns auf Sie.

Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt. Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, senden Sie bitte Ihre Bewerbung zusammen mit einem Lebenslauf und einem aktuellen Foto an folgende Adresse oder per E-Mail an:

LUCAS s.à r.l.
Al Schmelz
B.P. 12
L-8401 Steinfort

mail@lucas.lu

 

Notre savoir faire




  

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